Sports / Ứng dụng
kim88 công bố các điều kiện sử dụng, phạm vi chính sách và quyền của bạn tại đây một cách rõ ràng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình hiểu và chấp nhận các điều khoản được nêu tại đây. Quyền truy cập vào nền tảng này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành — nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình đang sinh sống, hãy tham khảo quy định địa phương trước khi tiếp tục. Tài khoản của bạn được liên kết với các phương thức thanh toán đã đăng ký, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản để bạn có thể đối chiếu bất cứ lúc nào. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ — dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. Nội dung trên trang này có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định hoặc chính sách vận hành. Chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức khi có sửa đổi đáng kể. Bạn có trách nhiệm xem lại điều khoản định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
Trang pháp lý này xác định rõ phạm vi các điều khoản mà chúng tôi áp dụng cho từng khía cạnh của dịch vụ. Hiểu rõ giới hạn giúp bạn biết mình được bảo vệ ở điểm nào và cần xem thêm thông tin ở đâu khi cần.
Điều khoản này điều chỉnh việc đăng ký, đăng nhập và duy trì tài khoản của bạn. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản đã đăng nhập đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chịu trách nhiệm theo các điều khoản tương ứng.
Các điều khoản liên quan đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được nêu trong mục thanh toán riêng. Chính sách này không thay thế điều khoản của nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn.
Toàn bộ nội dung, hình ảnh và thông tin trò chơi trên nền tảng thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép cho chúng tôi. Bạn không được sao chép, phân phối hay sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về điều khoản, chính sách bảo mật hay sự cố kỹ thuật của bên thứ ba bao gồm cổng thanh toán, nhà cung cấp nội dung trò chơi và các liên kết bên ngoài. Hãy xem xét điều khoản riêng của từng bên.
Bạn có quyền xem lại và yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — hiển thị đầy đủ trong trang lịch sử giao dịch và bạn có thể đối chiếu với sao kê ví điện tử hoặc ngân hàng của mình. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn nên liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh được công bố để chúng tôi xem xét và phản hồi. Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi xử lý theo quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng thông tin của bạn đều có thể gửi qua biểu mẫu liên hệ trong trang hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục thông tin cá nhân để xem toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến bạn, bao gồm họ tên, địa chỉ liên lạc và thông tin xác minh đã cung cấp.
Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình được công bố trong mục hỗ trợ.
Bạn có thể hỏi về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích rõ mục đích lưu trữ và thời gian lưu giữ thông tin của bạn.
Theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản. Yêu cầu này sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, phạm vi chính sách hoặc quyền của mình, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện đang được công bố trên trang — không có thông tin nào được tự ý thêm vào ngoài những gì có thể kiểm chứng.
Truy cập vào mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để mở phiên trò chuyện. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách cụ thể.
Điền biểu mẫu liên hệ trong trang hỗ trợ để gửi yêu cầu bằng văn bản. Phù hợp cho các câu hỏi chi tiết về dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được công bố trong trang liên hệ của chúng tôi. Khi viết email, hãy nêu rõ số tài khoản và mô tả vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin, bao gồm mã hoá kết nối SSL trên toàn bộ trang. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập của bạn trên các thiết bị — điều này cho phép bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính mà không cần đăng nhập lại.
Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho mọi trang, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại.
Cookie phiên được dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; tuy nhiên, điều này sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại ở lần tiếp theo.
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ theo luật địa phương. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn khởi tạo.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu và cách tiếp cận dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trong trang này.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại địa phương, hãy xem xét quy định liên quan trước khi đăng ký tài khoản.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ theo luật địa phương. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá. Để biết thêm chi tiết, hãy gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ.
Có, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân tại khu vực đủ điều kiện theo quy định áp dụng. Hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được mã hoá qua SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin ví điện tử đầy đủ — dữ liệu nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của đối tác, không đi qua máy chủ của chúng tôi.
Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định hoặc vận hành. Khi có sửa đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Bạn nên xem lại trang này định kỳ để nắm rõ phiên bản hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra mục thông tin cá nhân trước. Nếu có sai sót không thể tự sửa, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc biểu mẫu liên hệ. Cung cấp mô tả rõ ràng và thông tin xác minh để chúng tôi xử lý nhanh hơn.