Sports / Ứng dụng
Tài khoản kim88 của bạn được kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba lộ trình thanh toán nội địa được cấu hình sẵn để bạn hoàn tất giao dịch ngay trên điện thoại, trước khi trận đấu bắt đầu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — giao diện hiển thị rõ ba lộ trình: MoMo, ZaloPay và Viettel Money ở hàng đầu, kế tiếp là chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ nội địa. Chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận theo hướng dẫn hiện ra trên màn hình.
Chọn mục nạp tiền sau khi đăng nhập. Trang hiển thị đầy đủ các lộ trình thanh toán nội địa đang hoạt động trên tài khoản của bạn.
Nhấn vào MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi lộ trình có hướng dẫn riêng hiện trực tiếp trên màn hình.
Điền số tiền nằm trong khung giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận theo bước ứng dụng ví hoặc cổng ngân hàng yêu cầu.
Khi giao dịch từ phía ví thành công, số dư tài khoản kim88 cập nhật tự động. Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần đối chiếu.
Lộ trình rút tiền được đặt trong cùng khu vực tài chính với phần nạp — bạn không cần tìm ở menu khác. Chọn phương thức nhận tiền, ưu tiên đúng ví bạn đã dùng khi nạp để hệ thống khớp thông tin tài khoản. Nhập số tiền muốn rút, xem lại chi tiết hiển thị trên màn hình xác nhận, rồi gửi yêu cầu.
Vào khu vực tài chính trong tài khoản, chọn rút tiền. Trang liệt kê các phương thức khả dụng dựa trên thông tin ví đã liên kết.
Ưu tiên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu bạn đã nạp qua các ví này. Thông tin tài khoản nhận cần khớp với ví đã xác minh.
Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin trên màn hình xác nhận, rồi gửi yêu cầu. Không chỉnh sửa sau khi đã xác nhận.
Xem trạng thái yêu cầu trong lịch sử giao dịch. Nếu cần, lưu mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ khi cần kiểm tra.
Một số tính năng trong tài khoản — bao gồm hạn mức rút tiền hoặc liên kết ví — có thể yêu cầu bạn hoàn thiện thêm thông tin xác minh. Các trường cần điền và tài liệu cụ thể sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiện ra ở từng bước, không bỏ qua trường nào.
Đăng nhập và vào phần thông tin tài khoản. Hệ thống hiển thị rõ bước nào đã hoàn tất và bước nào cần bổ sung thêm.
Chỉ điền những trường được yêu cầu trong tài khoản của bạn. Không cần chuẩn bị tài liệu ngoài danh sách được liệt kê trực tiếp.
Tên và số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với thông tin bạn đăng ký tài khoản kim88.
Nếu bước xác minh chưa rõ hoặc gặp lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình để được hỗ trợ nhanh hơn.
Ba lộ trình ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — là lựa chọn đầu tiên chúng tôi hiển thị trong quầy nạp, vì đây là những phương thức người chơi Việt Nam thường dùng nhất trên điện thoại.
Lộ trình ưu tiên. Quét mã hoặc nhập số điện thoại MoMo, xác nhận trong ứng dụng ví.
Thanh toán qua ví ZaloPay. Thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trong cổng thanh toán.
Phương thức qua Viettel Money dành cho tài khoản đã liên kết với số điện thoại Viettel.
Nhập đúng số tài khoản và nội dung chuyển khoản được hiển thị. Lưu ảnh biên lai.
Sử dụng thẻ ghi nợ ngân hàng nội địa Việt Nam. Nhập thông tin thẻ theo biểu mẫu bảo mật trên trang.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, hệ thống tạo một mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản kim88. Phía ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng lưu mã giao dịch tương ứng. Khi hai mã này khớp nhau về thời điểm và số tiền, giao dịch được xác nhận ở cả hai phía.
Lưu lại mã tham chiếu hiển thị sau mỗi lần nạp hoặc rút. Đây là thông tin đầu tiên hỗ trợ yêu cầu khi bạn cần kiểm tra một giao dịch cụ thể.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Trạng thái cập nhật sau khi phía ví xác nhận hoàn tất.
Mở lịch sử giao dịch trong MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, so mã và số tiền với giao dịch cùng thời điểm trong tài khoản kim88.
Ảnh chụp màn hình ví điện tử và trang lịch sử tài khoản là đủ để hỗ trợ xử lý. Không cần in giấy hay gửi tài liệu vật lý.
Thông tin thanh toán và số dư tài khoản của bạn chỉ được truy cập qua phiên đăng nhập hợp lệ trên tên miền kim88. Trước khi nhập bất kỳ thông tin ví nào, kiểm tra thanh địa chỉ để xác nhận bạn đang ở đúng trang.
Luôn xác nhận bạn đang ở kim88 trước khi nhập thông tin ví hoặc ngân hàng. Không thực hiện giao dịch qua đường link nhận từ nguồn không rõ ràng.
Ví điện tử liên kết với tài khoản kim88 phải đứng tên chính chủ. Giao dịch từ ví người khác có thể bị tạm giữ để xác minh thêm theo quy trình tài khoản.
Tên đăng ký tài khoản kim88 và tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần khớp nhau. Sự chênh lệch thông tin sẽ kích hoạt bước xem xét thủ công.
Mọi thắc mắc về giao dịch, trạng thái nạp rút hoặc tài khoản — liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong phần liên hệ của kim88. Không chia sẻ thông tin tài khoản qua kênh khác.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến thanh toán tại kim88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp qua kênh liên lạc trong tài khoản.
Có. MoMo là lộ trình ưu tiên tại kim88. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị. Số tiền tối thiểu và tối đa được ghi rõ trong trang nạp của tài khoản bạn.
Được, miễn là ZaloPay đã liên kết với tài khoản kim88 của bạn và thông tin tên chủ ví khớp với thông tin đăng ký. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, nhập số tiền và xác nhận theo các bước trên màn hình.
Trường hợp này có thể do độ trễ từ phía ví hoặc cổng thanh toán. Chụp màn hình giao dịch từ ví và từ trang lịch sử kim88, rồi gửi cho hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu để được kiểm tra thủ công.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong trang nạp tiền của tài khoản bạn, ngay khi bạn chọn Viettel Money. Chúng tôi không công bố mức cố định ở đây vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Một số tài khoản yêu cầu hoàn thiện thêm thông tin xác minh trước khi rút lần đầu. Vào khu vực tài khoản để xem trạng thái và các bước cụ thể được hiển thị riêng cho tài khoản của bạn.
Kim88 yêu cầu thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ tên khác có thể bị tạm giữ. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn gặp tình huống đặc biệt để được hướng dẫn.